Чати розкидані між акаунтами
Менеджеру доводиться по черзі відкривати AUTO.RIA, OLX, Instagram, Telegram і Viber, а потім повторювати це для кожного акаунта.
JECRM для компаній із пригону авто
Об’єднайте звернення, налаштуйте автовідповіді й перевірте передачу контактів у CRM. Отримайте 5 днів тесту для своєї команди.
Чат із клієнтом #021
01 / Де губляться звернення
Коли канали розділені між платформами й особистими месенджерами, швидкість відповіді залежить від того, чи перевірив менеджер правильний акаунт.
Менеджеру доводиться по черзі відкривати AUTO.RIA, OLX, Instagram, Telegram і Viber, а потім повторювати це для кожного акаунта.
Номер телефону та зміст переписки копіюються в CRM вручну. Частину інформації легко пропустити або перенести із затримкою.
Складно швидко перевірити, хто відповів клієнту, де вже отримали номер і які діалоги залишилися без уваги.
02 / Як працює JECRM
Менеджер працює зі зверненнями з підключених акаунтів в одному інтерфейсі. Керівник бачить переписки й діалоги, які потребують уваги.
Звернення з підключених AUTO.RIA, OLX та інших каналів зібрані в одному місці. Менеджеру простіше побачити новий діалог.
Погоджений сценарій відповідає клієнту й просить залишити телефон, зокрема поза робочим часом. Менеджер продовжує розмову з готовим контекстом.
Після налаштування інтеграції телефон, переписка та доступні технічні мітки передаються у вашу CRM. Сумісність і набір даних узгоджуємо до активації тесту.
03 / Реальний інтерфейс
У відео — робота чатів JECRM. Протягом тесту ви самостійно перевіряєте погоджені функції на підключених акаунтах своєї команди.
Що перевірити за 5 днів
Знайдіть нові діалоги й перевірте, чи зручно команді працювати з ними в одному вікні.
Напишіть тестове повідомлення та перевірте погоджену автовідповідь.
Після налаштування інтеграції простежте, які дані з діалогу отримує ваша CRM.
Оцініть час на обробку звернень і зручність для менеджерів на власному процесі.
Отримати 5 днів тесту ↗04 / Вартість після тесту
У базові $10/місяць входять по 1 акаунту AUTO.RIA, OLX, Prom, Instagram, TikTok і Facebook та 10 Telegram-ботів. Додаткові акаунти й особисті номери оплачуються окремо.
Можливості тарифу Standard
5 повних днів тесту починаються після активації. Додаткові акаунти й особисті номери оплачуються окремо — за таблицею нижче.
| Канал | Входить у тариф $10 | Додаткове підключення |
|---|---|---|
| Майданчики та соціальні мережі | ||
| AUTO.RIA | 1 акаунт | $10/місяць |
| OLX | 1 акаунт | $1/місяць |
| Prom | 1 акаунт | $3/місяць |
| 1 акаунт | $3/місяць | |
| TikTok | 1 акаунт | $3/місяць |
| 1 акаунт | $3/місяць | |
| Месенджери | ||
| Telegram-бот | 10 ботів | $2/місяць за бот |
| Особистий Telegram | Не входить | $10/місяць за номер |
| Особистий Viber | Не входить | $20/місяць за номер |
| Viber-бот в розробці | В розробці | — |
05 / Як почати
Вкажіть контакти компанії й кількість акаунтів. Паролі та доступи у формі не потрібні.
Зв’яжемося, уточнимо акаунти та сумісність із CRM. Допоможемо з реєстрацією, погодженими підключеннями й активацією тесту.
Самостійно перевірте роботу системи зі своєю командою. Після тесту вирішіть, чи підходить вам JECRM.
П’ять днів починаються з активації доступу. Заявка не запускає відлік і не активує платний тариф.
06 / Запитання
Доступ, підключення акаунтів і робота після п’яти днів.
Ні. Ви можете протестувати JECRM без негайної заміни чинної CRM. Можливість і спосіб передачі даних у вашу систему узгоджуються окремо.
Ні. Обов’язкової презентації немає. Після заявки узгодимо підключення й допоможемо отримати доступ. Далі ви самостійно тестуєте платформу зі своєю командою.
З моменту активації тестового доступу. Спочатку узгоджуємо потрібні акаунти, технічну можливість підключення та реєструємо компанію. Подання заявки не запускає відлік.
Так. Перед запуском перевіряємо конкретні акаунти, доступи й технічні умови підключення.
Ні. Залиште контакти й кількість акаунтів. Порядок підключення та потрібні доступи обговоримо окремо.
Ви вирішуєте, чи продовжувати роботу. Базовий тариф — $10 на місяць; підсумкова сума залежить від кількості й типу підключених акаунтів. Вона вказана в таблиці тарифів і узгоджується для вашої конфігурації. Заявка на тест не активує оплату.
07 / Заявка на 5 днів тесту
Отримайте доступ і самостійно перевірте, як зручно обробляти звернення з ваших акаунтів.