Чати розкидані між акаунтами
Менеджеру доводиться по черзі відкривати AUTO.RIA, OLX, Instagram, Telegram і Viber, а потім повторювати це для кожного акаунта.
JECRM для компаній із пригону авто
Усі звернення про авто — в одному вікні
JECRM об’єднує чати з AUTO.RIA, OLX, Instagram, Telegram і Viber, допомагає менеджерам швидше відповідати та передавати отримані контакти у вашу CRM.
- Без заміни чинної CRM
- Доступи для заявки не потрібні
- 5 повних днів після активації
AUTO.RIA · акаунт 1
Чат із клієнтом #021
5 повних
днів тесту
днів тесту
AUTO.RIAOLXTelegramViberInstagramTikTok
01 / Де губляться звернення
Проблемна схема роботи
Клієнт уже написав. Потрібний акаунт ще ніхто не відкрив.
Коли канали розділені між платформами й особистими месенджерами, швидкість відповіді залежить від того, чи перевірив менеджер правильний акаунт.
Контакти переносяться вручну
Номер телефону та зміст переписки копіюються в CRM вручну. Частину інформації легко пропустити або перенести із затримкою.
Керівник не бачить повної картини
Складно швидко перевірити, хто відповів клієнту, де вже отримали номер і які діалоги залишилися без уваги.
02 / Як працює JECRM
Правильна схема роботи
Одна система замість ручного обходу акаунтів
JECRM не змушує одразу перебудовувати весь відділ. Спочатку підключаємо потрібні канали, показуємо робочий сценарій і даємо команді перевірити його на практиці.
Перевіряємо ваші акаунти
До старту уточнюємо канали, кількість акаунтів, технічні умови підключення та чинну CRM.
Збираємо чати й налаштовуємо відповіді
Менеджер працює з підключеними каналами в одному інтерфейсі, а погоджені шаблони або AI-сценарії допомагають прийняти перше звернення.
Передаємо контакт і повертаємо менеджера в діалог
Після налаштування інтеграції номер, переписка й доступні технічні мітки передаються у вашу CRM, а команда продовжує роботу з клієнтом.
Підключення та набір доступних даних перевіряємо для кожного каналу й акаунта окремо.
03 / Реальний інтерфейс
Покажемо не презентацію, а роботу системи
На демосесії ви побачите чати, автоматизацію та шлях контакту до CRM. Дані клієнтів на екранах замінені демонстраційними.
На демосесії пройдемо шлях від нового повідомлення до контакту в CRM на сценарії, близькому до роботи вашої команди.
Записатися на демосесію ↗04 / Для команди
Менеджеру простіше працювати. Керівнику — контролювати.
Одна система дає різним ролям саме той рівень видимості, який потрібен для щоденної роботи зі зверненнями.
Нові чати вже перед ним
Підключені канали доступні в одному інтерфейсі. Шаблони та автоматизація допомагають швидше продовжити діалог без ручного копіювання між вікнами.
Видно, що відбувається
Керівник переглядає переписки й бачить, які діалоги вже опрацьовані, а які потребують уваги команди.
Контакт не потрібно переносити вручну
Після налаштування інтеграції номер, переписка та технічні мітки можуть передаватися у вашу CRM. Джерело-оголошення передається лише коли канал надає ці дані.
05 / Після робочого часу
Клієнт пише ввечері. Система допомагає отримати контакт.
Погоджений сценарій підтверджує звернення, просить залишити номер і готує дані для продовження роботи менеджером.
Клієнт пише
Звернення надходить з оголошення або месенджера.
Сценарій відповідає
Підтверджує звернення та просить залишити телефон.
Контакт зберігається
Номер і доступні дані діалогу готуються для передачі в CRM.
Менеджер продовжує
Команда бачить контекст звернення й повертається до клієнта.
06 / До підключення
Спочатку перевіряємо сумісність. Потім запускаємо тест.
Ви заздалегідь розумієте, які канали підключаємо, які дані доступні та що потрібно від команди.
Перевіряємо конкретні канали
Уточнюємо кількість акаунтів, типи підключень і технічні умови саме для вашої конфігурації.
Фіксуємо шлях контакту до CRM
Погоджуємо, чи передаються телефон, переписка, технічні мітки та джерело-оголошення, коли канал його надає.
Не просимо доступи у формі
Для заявки потрібні лише дані компанії та телефон. Порядок безпечного підключення обговорюємо окремо.
- AUTO.RIA
- OLX
- Telegram
- Viber
- TikTok
- Telegram-боти
- Viber-боти
Доступність функцій залежить від конкретного каналу й типу акаунта. Це перевіряємо до активації тестового режиму.
07 / Тариф
Зрозуміла базова ціна. Доплата лише за додаткові підключення.
Standard
$10
на місяць
+ 5 повних днів тесту
| Канал | Входить у тариф $10 | Додаткове підключення |
|---|---|---|
| Майданчики та соціальні мережі | ||
| AUTO.RIA | 1 акаунт | $10/місяць |
| OLX | 1 акаунт | $1/місяць |
| Prom | 1 акаунт | $3/місяць |
| 1 акаунт | $3/місяць | |
| TikTok | 1 акаунт | $6/місяць |
| Facebook в розробці | В розробці | — |
| Месенджери | ||
| Telegram-бот | 10 ботів | $2/місяць за бот |
| Особистий Telegram | Не входить | $10/місяць за номер |
| Особистий Viber | Не входить | $20/місяць за номер |
| Viber-бот в розробці | В розробці | — |
5
повних днів тесту після активації
08 / Демосесія і тест
Спочатку дивитеся систему. Потім перевіряєте її на своєму процесі.
Залишаєте заявку
Вказуєте назву компанії, ім’я та номер телефону. Доступи до акаунтів на цьому етапі не потрібні.
Дивитеся реальний інтерфейс
Показуємо чати й автоматизацію, уточнюємо ваші канали, кількість акаунтів, менеджерів і чинну CRM.
Готуємо тестовий сценарій
Реєструємо компанію, погоджуємо потрібні підключення та допомагаємо з початковим налаштуванням.
Активуємо 5 повних днів
Відлік починається з моменту активації деморежиму, а не з моменту подання заявки.
Записатися на демосесію ↗
Після тесту ви вирішуєте, чи продовжувати роботу. Заявка не активує платний тариф.
09 / Запитання
Що варто знати до демонстрації
Коротко про CRM, акаунти, AI, дані та п’ять днів тестування.
Ні. Ви можете протестувати JECRM без негайної заміни чинної CRM. Можливість і спосіб передачі даних у вашу систему узгоджуються окремо.
Ми уточнюємо, звідки надходять звернення, показуємо інтерфейс JECRM і розбираємо сценарій роботи вашого відділу продажів.
Після демонстраційної сесії реєструємо компанію, погоджуємо тестовий сценарій і окремо активуємо деморежим. Від цієї активації починається відлік п’яти повних днів.
Так. Перед запуском перевіряємо конкретні акаунти, доступи й технічні умови підключення.
Погоджений сценарій може прийняти перше звернення, відповісти на типові запитання та попросити номер. Після налаштування інтеграції в CRM можна передавати телефон, переписку, технічні мітки й, коли канал це дозволяє, оголошення-джерело.
Ні. Для запису потрібні лише назва компанії, ім’я та контакт. Порядок підключення акаунтів обговорюється окремо.
Базовий тариф Standard коштує $10 на місяць. У нього входять перші акаунти основних каналів і 10 Telegram-ботів. Додаткові акаунти та особисті номери оплачуються окремо за таблицею тарифів вище.
10 / Демонстраційна сесія
Покажемо JECRM на вашому процесі звернень
Замість загальної презентації покажемо робочий інтерфейс, уточнимо ваші канали та підготуємо сценарій тестування.
- Покажемо чати, автоматизацію та шлях контакту до CRM
- Для заявки не потрібні доступи до акаунтів
- Заявка не активує платний тариф
- Після активації — 5 повних днів деморежиму